گروه آی کلاسیک با بیش از یک دهه تجربه در زمینه طراحی وبسایت، تولید نرم‌افزار و اپلیکیشن‌های تحت وب، همواره تلاش داشته است تا همکاری‌های خود را بر پایه اصول حرفه‌ای، شفافیت و تعهد متقابل بنا نهد. ما باور داریم که یک همکاری موفق زمانی شکل می‌گیرد که هر دو طرف بر اساس اعتماد، احترام متقابل و رعایت استانداردهای کاری گام بردارند.
نیازسنجی و تحلیل اولیه: در آغاز هر پروژه، نیازهای مشتری به‌صورت دقیق بررسی و تحلیل می‌شود تا راهکاری متناسب با اهداف کسب‌وکار ارائه گردد.
قرارداد رسمی: تمامی پروژه‌ها در قالب قرارداد مکتوب با ذکر جزئیات، تعهدات، زمان‌بندی و هزینه‌ها آغاز می‌شوند. این امر تضمین‌کننده شفافیت و اعتماد دوطرفه خواهد بود.
رعایت استانداردها: آی کلاسیک متعهد است تمامی پروژه‌ها را با بهره‌گیری از فناوری‌های به‌روز و مطابق با استانداردهای فنی و امنیتی پیاده‌سازی کند.
پشتیبانی و همراهی: پس از تحویل پروژه، خدمات پشتیبانی و نگهداری جهت بهبود و ارتقاء مستمر سامانه‌ها در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.
حقوق مشتریان: مشتریان آی کلاسیک حق دارند از خدماتی با کیفیت، شفاف و منطبق با قرارداد بهره‌مند شوند. همچنین تمامی اطلاعات و داده‌های آنان با رعایت اصول محرمانگی حفاظت خواهد شد.
تعهدات آی کلاسیک: ما متعهدیم پروژه‌ها را مطابق با برنامه زمان‌بندی، کیفیت مورد انتظار و با بالاترین سطح مسئولیت‌پذیری به سرانجام برسانیم.
انتظارات متقابل: از مشتریان محترم انتظار می‌رود همکاری‌های لازم از جمله ارائه اطلاعات، بازخورد به‌موقع و پایبندی به تعهدات مالی و زمانی را در طول پروژه داشته باشند.
ما در آی کلاسیک بر این باوریم که هر پروژه فراتر از یک قرارداد، فرصتی برای ایجاد یک شراکت پایدار و همراهی بلندمدت است. هدف ما صرفاً اجرای یک نرم‌افزار یا وبسایت نیست، بلکه خلق بستری مطمئن برای رشد و موفقیت کسب‌وکارها در فضای دیجیتال است.
