تجربه کاربری؛ نقطه آغاز رشد کسبوکار
بسیاری از کسبوکارها وقتی به دنبال گسترش فروش یا افزایش بازدید سایت خود هستند، به اهمیت تجربه کاربری (UX) توجه زیادی نمیکنند. در صورتی که وبسایتی با طراحی غیرجذاب و پیچیده میتواند بهراحتی بازدیدکنندهها را از شما دور کند. شایان ذکر است که تجربه کاربری در هر تعاملی که کاربران با کسبوکار شما دارند، مستقیماً در تصمیمگیری خرید و تعامل بیشتر تأثیرگذار است.
مشکلات معمول وبسایتها و راهحل آنها
- سرعت بارگذاری پایین: اگر صفحه وبسایت شما بیش از سه ثانیه برای بارگذاری زمان ببرد، کاربر ممکن است آن را ترک کند. استفاده از تصاویر فشرده، بهینهسازی کدها و بهرهگیری از سرویسهای CDN میتواند سرعت را بهبود بخشد.
- ناوبری پیچیده: اگر کاربران نتوانند به سادگی به اطلاعات موردنظرشان دسترسی پیدا کنند، احتمال ترک سایت افزایش مییابد. سعی کنید از منوهای ساده با دستهبندی منطقی استفاده کنید.
- عدم سازگاری با موبایل: امروز بیش از 50% از کاربران از موبایل برای مرور وب استفاده میکنند. طراحی وبسایت ریسپانسیو، یکی از الزامیترین نیازها برای دستیابی به بازدیدکنندگان بیشتر است.
تأثیر طراحی خوب بر فروش
وبسایتی با طراحی حرفهای و کاربردی میتواند میزان اعتماد مشتریان به برند شما را افزایش دهد. برای مثال، استفاده از کالتواکشنهایی (CTA) جذاب با رنگهایی که جلب توجه میکنند، میتواند کاربران را به انجام یک اقدام خاص، مثل خرید یا ثبتنام، ترغیب کند. همچنین، طراحی صفحاتی با توضیحات دقیق محصولات یا خدمات به همراه تصاویر باکیفیت، چشمانداز شفافتری از آنچه ارائه میدهید به مشتری میدهد و نرخ تبدیل شما را بهبود میبخشد.
برنامهای برای آینده
برای یک رشد بلندمدت و پایدار به هیچ عنوان تنها به طراحی اولیه وب اکتفا نکنید. به صورت دورهای وبسایت خود را بررسی کنید، بازخوردها را جمعآوری کنید و بهینهسازیهای لازم را انجام دهید. همچنین، با تحلیل رفتار کاربران در سایت (از طریق ابزارهایی مثل Google Analytics)، میتوانید نقاط ضعف را شناسایی کرده و آنها را برطرف کنید.
دعوت به اقدام
اگر احساس میکنید وبسایت شما میتواند بهتر عمل کند یا قادر به جذب مشتریان بیشتری باشد، تیم ما آماده است تا در طراحی، بهینهسازی و ارائه راهکارهایی برای رشد کسبوکار شما همراهتان باشد. برای دریافت مشاوره رایگان، همین حالا با ما تماس بگیرید.
دیدگاه خود را وارد کنید