مشکلات رایج وبسایت‌ها در تبدیل بازدیدکننده به مشتری

وبسایت شما اولین نقطه تماس مشتریان با کسب‌وکار شماست و اگر این نقطه تماس ناامیدکننده باشد، ممکن است فرصت‌های طلایی فروش را از دست بدهید. بسیاری از کسب‌وکارها با چالش‌هایی مانند طراحی ضعیف، عدم ارتباط مناسب و یا تجربه کاربری نامناسب مواجه هستند. این مشکلات می‌توانند تاثیری مستقیم بر میزان فروش و رشد آنلاین برند شما بگذارند.

راهکارهای عملی برای رفع این مشکلات

  • بهینه‌سازی سرعت بارگذاری: یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت در وبسایت، سرعت بارگذاری آن است. مطالعات نشان داده‌اند که کاربران در عرض سه ثانیه تصمیم می‌گیرند که در وبسایت شما بمانند یا خارج شوند. مطمئن شوید که تصاویر و ویدئوهای شما بهینه‌سازی شده‌اند و از یک سرویس هاستینگ قدرتمند استفاده کنید.
  • طراحی برای موبایل: بیش از 70 درصد از کاربران اینترنت از دستگاه‌های موبایل برای مرور وب استفاده می‌کنند. اگر وبسایت شما ریسپانسیو نباشد، مشتریان به راحتی می‌توانند کسب‌وکار شما را ترک کنند.
  • راهنمایی روشن برای اقدام: دکمه‌های فراخوان به اقدام (CTA) مانند "همین حالا خرید کنید" یا "بیشتر بدانید" باید چشم‌نواز و در موقعیت مناسب قرار بگیرند. این عناصر کمک می‌کنند تا مشتریان به سمت هدف شما هدایت شوند.
  • اطلاعات تماس واضح: یک اشتباه رایج در وبسایت‌های شرکتی، عدم ارائه اطلاعات تماس در مکانی واضح است. شماره تلفن، ایمیل و فرم تماس باید به راحتی در دسترس باشند.

مثالی از موفقیت در طراحی هوشمند

یکی از مشتریان ما با داشتن یک وبسایت قدیمی و غیر ریسبانسیو، نرخ تبدیلش تنها 2% بود. پس از ارائه طرح جدید، شامل طراحی موبایل محور و بهبود فراخوان به اقدام، این نرخ به 7% افزایش یافت و فروش آنلاین او سه برابر شد.

گام‌های بعدی برای اصلاح وبسایت شما

اگر احساس می‌کنید که وبسایت شما به پتانسیل کامل خود نمی‌رسد، وقت آن است که تغییر ایجاد کنید. تیم ما می‌تواند در زمینه طراحی مجدد سایت، مشاوره کسب‌وکار و بهبود تجربه کاربری کمک کند. همین حالا با ما تماس بگیرید تا در مسیر موفقیت همراه شما باشیم.

مشاوره رایگان دریافت کنید